Größe wechseln
Wenn die Kleidung zu klein wird
Der Größenwechsel ist der Kern von NextSize: eine Box, die mit der Wachstumsphase deines Kindes mitwächst.
- 1
Abo auswählen
Du wählst dein aktives Abo im Kundenkonto und siehst die aktuelle Größe.
- 2
Neue Größe wählen
Du wählst die nächste passende Größe aus dem verfügbaren Größensortiment.
- 3
Wechsel anfragen
Du forderst einen regulären oder vorzeitigen Wechsel an – je nachdem, wie bald die nächste Box ohnehin kommt.
- 4
Status verfolgen
Du verfolgst den Status deiner Anfrage und siehst die Rücksendeinformationen.
- 5
Box erhalten
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, stellen wir die nächste Größe für dich zusammen.
Regulärer Zyklus vs. vorzeitiger Wechsel
Im regulären Abo-Zyklus endet eine Kleidungsperiode und die nächste Box kommt automatisch in der neuen Größe. Ein vorzeitiger Wechsel ist nötig, wenn die aktuelle Größe schon vor dem regulären Ende zu klein wird. Wenn die nächste Box ohnehin in Kürze versendet wird, entsteht keine doppelte Anfrage.
Automatische Erinnerungen
Sieben Tage vor Ende der aktuellen Kleidungsperiode erinnern wir dich an die Auswahl der nächsten Größe. Zwei Tage vorher erneut – aber nur, wenn du noch keine neue Größe gewählt hast.